时下,正值各家具品牌频频发声“招商难”之际,美国欧林斯家具却在今年3月和9月的东莞中国名家具展上,以一家专卖店代展的形式,备受全国各地经销商的青睐。欧林斯家具怎么做到的,其独家秘籍何在?笔者进行了一番采访。
据介绍,作为中国家居市场的美式家具高端品牌,欧林斯家具通过产品定位确定了市场定位,又通过市场定位确定了经销商的定位。由此,针对以上定位推出了以“三心”为核心、十项举措为内容的高端服务。
一是让经销商省心开店。主要在“店址选择、店面装修和饰材团购”等方面,为经销商提供“省心”服务。在帮助经销商确定店址后,整个店面都由总部统一设计、统一风格、统一团体代购配送或定制装饰材料,统一检查验收,解决了经销商对店面风格把不准,装饰材料价格砍不下,装修费用吃不消等烦恼和难题。让经销商开店省心,装修省钱。
二是让经销商放心经营。主要在“营销培训、物流配送、市场指导、渠道开发、经验交流”等方面,依据欧林斯强大的品牌、市场、文化资源,通过举办店长、导购员培训班、经销商年会、区域巡查、质量万里行服务全国专卖店等形式,实现营销经验共享,分层次提升各店营销素质,使欧林斯产品的市场的销售量,得到了快速跃升。今年9月,美国欧林斯家具中国市场总裁赵欣、副总裁翟丽姝亲临东莞厚街名家居世博园欧林斯家具馆,指导布展、招商。美国欧林斯家具馆奢华大器、气势恢宏、精妙绝伦的大品牌形象,受到众多中外专业买家的热情称赞:“看了广东展这么多欧美高档家具,唯有欧林斯家具的气质、品位、神采最让人有感觉。”此展,美国欧林斯家具实现招商销售双丰收,成为欧美家具参展品牌中最大的羸家之一。
三是让经销商开心赚钱。主要在“网络推介、广告支持、跟踪帮扶”等方面,给予经销商以极大资助和支持,并派出专业市场人员深入全国各地,与经销商共同分析市场,查找问题,提供“一对一”解决方案和整改措施,帮助解决具体的实际问题,找到适合“本土”文化的开心赚钱的模式和方法。
在家居行业市场低迷之际,美国欧林斯家具品牌高端市场的业绩平稳递增,分布中国城市的百余家经销商实现了赚钱梦想。
美国欧林斯家具中国市场总裁赵欣先生表示:“经销商不赚钱,欧林斯服务没终点。”目前,欧林斯“服务高铁”继续快速行进,与经销商共赢美好明天。 |